Laser Dora — εφαρμογή κρατήσεων για κέντρο αποτρίχωσης laser

Η Laser Dora είναι κέντρο αποτρίχωσης με laser. Φτιάξαμε για αυτήν μια ολοκληρωμένη εφαρμογή για κινητά (iOS και Android) μέσα από την οποία οι πελάτες κλείνουν ραντεβού, ενημερώνονται για τις υπηρεσίες και τον τιμοκατάλογο και διαχειρίζονται τον λογαριασμό τους. Πίσω από την εφαρμογή υπάρχει ένα δικό μας API και ένας πίνακας διαχείρισης, ώστε η επιχείρηση να ελέγχει ραντεβού, υπηρεσίες και ωράρια λειτουργίας. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε τρεις γλώσσες: Ελληνικά, Αγγλικά και Γερμανικά.

Ένα κέντρο αποτρίχωσης laser δέχεται ραντεβού που μέχρι τότε γίνονταν κυρίως με τηλέφωνα και μηνύματα, κάτι που κουράζει και τον πελάτη και την επιχείρηση. Χρειαζόταν ένας εύκολος, σύγχρονος τρόπος ώστε οι πελάτες να βλέπουν διαθεσιμότητα και να κλείνουν ραντεβού μόνοι τους, οποιαδήποτε ώρα, ενώ η επιχείρηση να έχει τα πάντα οργανωμένα σε ένα σημείο. Επειδή το πελατολόγιο περιλαμβάνει και ξενόγλωσσους, χρειαζόταν επίσης υποστήριξη πολλών γλωσσών.

Σχεδιάσαμε και αναπτύξαμε μια εφαρμογή με Flutter, ώστε με έναν κώδικα να καλύπτονται και τα iPhone και τα Android. Η ροή της κράτησης είναι απλή και βηματική: ο πελάτης διαλέγει υπηρεσία, μετά ημερομηνία και τέλος διαθέσιμη ώρα, και επιβεβαιώνει το ραντεβού. Μπορεί επίσης να δει τα ραντεβού του, να τα αναβάλει ή να τα ακυρώσει, και να διαχειριστεί το προφίλ του. Η σύνδεση γίνεται είτε με email είτε με λογαριασμό Google ή Apple. Όλα τα κείμενα περνούν από σύστημα μεταφράσεων σε Ελληνικά, Αγγλικά και Γερμανικά. Στο παρασκήνιο, χτίσαμε API με Laravel (με Sanctum για ασφαλή σύνδεση) και έναν πίνακα διαχείρισης σε Filament, από όπου η επιχείρηση βλέπει και διαχειρίζεται ραντεβού, υπηρεσίες, πελάτες και ωράρια λειτουργίας.

Παραδώσαμε μια ολοκληρωμένη λύση: μια καθαρή, πολύγλωσση εφαρμογή για τους πελάτες και έναν οργανωμένο πίνακα διαχείρισης για την επιχείρηση. Οι πελάτες κλείνουν ραντεβού μόνοι τους από το κινητό τους, βλέπουν υπηρεσίες, τιμές και χρήσιμες πληροφορίες (προετοιμασία, φροντίδα μετά τη συνεδρία, τεχνολογία, πολιτική ακυρώσεων), ενώ η επιχείρηση διαχειρίζεται τα πάντα από ένα σημείο. Η εφαρμογή έχει χτιστεί για να ανεβαίνει σε App Store και Google Play.